行政書士事務所のホームページは「名刺代わり」ではなく、信頼形成→比較検討→問い合わせまでを一気通貫で支える営業導線です。
とくに「行政書士 ホームページ 集客」「行政書士 事務所 ホームページ 作り方」「行政書士 問い合わせ 増やす」などで検索してくる方は、今まさに依頼先を探していることが多く、ページ構成の差がそのまま成約率(問い合わせ率)に表れます。
最低限押さえたいページ構成
ここからは「行政書士事務所サイトに必須のページ構成」として、まず作るべき10コンテンツを示します。
ポイントは、トップページから2クリック以内で「サービス・料金・問い合わせ」に到達できる状態にすることです。
- 必須10コンテンツを作る(まず公開)
- よくある質問と事例を増やす(不安を潰す)
- サービス詳細を“1業務1ページ”で増やす(SEOと成約の両立)
必須コンテンツ10選
ここはそのままページ設計のチェックリストとして使えます。
可能ならメニュー(グローバルナビ)にも反映してください。
① トップページ(最重要:最初の10秒で勝負)
目的:誰向けのどのようなサービスかを即理解させ、問い合わせ導線へ。
- 対応業務
- 対応エリア
- 強み
- 料金への入口
- 問い合わせ導線(電話/フォーム/LINE等)
- 「行政書士◯◯事務所|◯◯(業務名)に強い相談窓口」
- 「こんなお悩みはありませんか?」
- 「当事務所が選ばれる理由」
- 「対応業務・料金の目安」
- 「まずはお問い合わせ(無料/有料の線引きは明記)」
② サービス一覧(取扱業務の全体像)
目的:対応範囲を一目で示し、詳細ページへ送る。
業務名+対象者+一言メリット(例:建設業許可=新規/更新/業種追加 など)
- 業務名(結論)
- 対象
- できること(箇条書き)
- 詳細へ
③ サービス詳細ページ(1業務1ページが基本)
目的:検索意図に刺し、比較検討を終わらせる(成約ページ)。
- 対象(誰のための手続きか)
- 依頼すると何が楽になるか(メリット)
- 必要書類の例(一般的な範囲で)
- 期間の目安(一般的な目安として)
- 料金(「③の中で」または料金表へリンク)
- ご依頼の流れ(⑦へリンク)
- よくある質問(⑧へリンク)
- 問い合わせ導線(⑨へ)
④ 料金・報酬ページ(不安を消して成約率が上がる)
目的:「高そう」「追加請求が怖い」を消す。
- 報酬の基準(例:基本報酬+実費、追加が起きる条件)
- 実費の例(収入印紙・証紙・郵送費等)
- 相談料の扱い(無料/有料、時間、範囲)
- キャンセル・着手金の扱い(簡潔に)
「正式なお見積りは、状況確認後に書面でご提示します。内容確定前に費用が増える場合は、必ず事前にご説明します。」
⑤ 事務所概要・代表者プロフィール(E-E-A-T=信頼の核)
目的:資格者本人の透明性で安心させる。
- 事務所名、代表者名、行政書士登録情報(登録番号・所属会など公開可能範囲で)
- 所在地(市区町村まででも可。来所型なら詳細)
- 連絡先、営業時間、対応エリア
- 守秘義務への言及(安心材料)
⑥ 実績・事例(守秘に配慮しつつ“依頼後のイメージ”を作る)
目的:「自分の案件も任せられる」と思わせる。
- Before(課題)→After(結果)→プロセス(工夫)
- 数字が出せなければ「期間」「手続きの流れ」「注意点」だけでも効果大
⑦ ご依頼の流れ(問い合わせ後の不安を消す)
目的:「何を準備すればいい?」を先回りで解消。
- お問い合わせ
- ヒアリング
- 見積提示
- ご依頼確定
- 着手
- 完了・納品
⑧ よくある質問(FAQ)
目的:問い合わせ前の比較検討の“最後の迷い”を潰す。
- 「相談だけでも可能ですか?」
- 「料金はいつ確定しますか?」
- 「必要書類が揃っていないのですが大丈夫ですか?」
- 「対応エリア外でも依頼できますか?」
- 「電話が苦手です。メールだけで進められますか?」
⑨ お問い合わせページ
目的:最短で行動させる。お問い合わせフォーム+選べる連絡手段を作成。
- フォーム(入力項目は最小:氏名/連絡先/依頼内容/希望連絡手段)
- 返信目安(例:原則24時間以内 等、現実的に)
- 相談の範囲(無料/有料、対象外も明記)
- 個人情報の取り扱い(⑩へリンク)
「内容を確認のうえ、原則◯営業日以内にご連絡します。
ご相談内容は守秘義務のもと厳重に取り扱います。」
⑩ 信頼性・法務系ページ
目的:安心材料+トラブル予防+広告/計測の土台。
- プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
- 免責事項(一般的な情報提供の範囲、結果保証しない等)
- (該当する場合)特定商取引法に基づく表記:オンラインで申込・決済を受ける場合は整備推奨
- (計測を入れる場合)アクセス解析・Cookie等の取り扱いの補足(必要に応じて)
成約率を上げる「書き方」7つの型(行政書士サイト向け)
ここからが“ページがあるのに問い合わせが増えない”問題の処方箋です。文章はセンスではなく型で改善できます。
- 結論ファースト:「何の手続きに強い事務所か」を冒頭で言い切る
- 不安の言語化:「高い・難しい・失敗が怖い」を先回りで肯定してから解決策へ
- 具体性:対応エリア、目安期間、必要書類“例”を出す(出せないなら出せない理由を明記)
- 比較の終点を作る:「当事務所が向いている方/向いていない方」を書くと信用が上がる
- 料金は隠さない:最低でも“目安”と“増減条件”をセットで提示
- 1ページ1アクション:最後は必ず「問い合わせ」か「次に読むページ」を明確に
- 内部リンク設計:サービス詳細 → 料金 → 流れ → FAQ → 問い合わせ、を循環させる(SEOにも有効)
低コストで整える運用術
ここは「行政書士 ホームページ 自作」「行政書士 開業 集客」の文脈で、現実的に回る運用に落とし込みます。
まずは“土台”にお金をかけ、制作は小さく始める
- サーバー・ドメイン・WordPress環境を整える(例:ConoHa WINGのような国内レンタルサーバーを使う選択肢)
- テーマ(SWELL等)を導入+必須10ページを先に公開
- デザインは後から改善でOK(最初から完璧を狙わない)
外注(ココナラ等)で“時間がかかる部分だけ”切り出す
- ロゴ、ヘッダー画像、図解、アイコン作成
- LP用の文章添削、サービスページの整形
- 注意:守秘義務に配慮し、案件固有情報は伏せる/NDA(秘密保持)相談も検討
行政書士ツールラボ使ったことのあるサービスだけを、良い点・注意点も添えて紹介すると、読者の不安が減り信頼につながります。無理な売り込みは不要です。










