ネットFAXへの移行でペーパーレス&コスト削減|固定FAXからインターネットFAXへ切り替える手順と注意点(行政書士向け)

固定電話型FAX(複合機+電話回線)を使い続けると、紙・トナー・保管スペース・通信費がじわじわ重くなります。
一方でネットFAX(インターネットFAX/クラウドFAX)なら、受信FAXをPDFで扱えるため、ペーパーレス化・検索性アップ・外出先対応が一気に進みます。

目次

ネットFAX(インターネットFAX)とは?メリットとデメリット

ネットFAXは、FAXの送受信をWeb画面やメールで行う仕組みです(受信はPDF化されることが多い)。
紙に印刷せずに保管・転送できるので、行政手続きのように添付資料が多い業務と相性が良いです。

ネットFAXの主なメリット
  • ペーパーレス:受信FAXをPDFで保存→案件フォルダへ
  • コスト削減:紙・トナー・機器維持(故障/保守)・印刷の手間を圧縮
  • 外出先・在宅でも受信確認:スマホ/PCで即チェック
  • 転送・共有が速い:メール転送やチーム共有がしやすい
  • 検索性が上がる:案件名・日付で探しやすい(運用次第)
デメリット/注意点(ここを潰せば失敗しにくい)
  • 今のFAX番号を継続できるか:番号引継ぎ(可否)はサービス/契約形態で異なる
  • 相手先が「FAX=紙」前提の場合:受信側の体制は変えられないので、こちらの送信品質・表記の配慮が必要
  • 個人情報の取扱い:メール転送・クラウド保存の範囲、アクセス権限、保存期間の設計が必須
  • 送受信の上限・課金体系:月額だけでなく「送信枚数・送信単価・番号料金」などを公式で要確認

固定FAXからネットFAXへ移行する手順(失敗しない順番)

STEP
現状の棚卸し

月あたり送受信枚数/主な相手(役所・金融・取引先)/「番号継続の必要性」を整理。

STEP
番号の扱いを決める

「今の番号を維持したい」or「新番号でもOK」。ここで選べるサービスが絞れます。

STEP
運用方針を決める(受信→保存の流れ)

受信FAXは「メールで受ける」「Webで確認」どちらにするか。保存先(案件フォルダ/クラウド)も決めます。

STEP
ネットFAXを契約→初期設定

送信者名・返信先・受信通知・転送ルール・セキュリティ(2段階認証等)を設定。

STEP
テスト送受信

文字つぶれ、薄字、押印欄、図面の可読性を確認。行政提出を想定してA4縦・余白・解像感もチェック。

STEP
相手先への周知(必要な範囲で)

番号変更がある場合は、請求書・名刺・Webサイト・署名(メール)なども更新。

STEP
固定回線・機器の見直し

固定FAX専用の回線や保守を縮小/解約(※他用途があるなら残す判断も)。

移行初期は「固定FAXとネットFAXを短期間だけ併用」すると、受信漏れリスクを下げられます。
役所・金融系はFAX文化が残るため、“送信品質”(濃度・余白・解像感)が重要です。


ネットFAX選びのチェックリスト(行政書士・ひとり事務所の目線)

番号と送受信
  • FAX番号が付与されるか(市外局番の扱い等も含めて)
  • 既存番号の引継ぎ可否(必要なら最優先)
  • 送信方法:Web/メール添付/アプリ(どれが主運用に合うか)
  • 送信の課金体系(枚数・宛先数・同報・海外/フリーダイヤル等の扱い)
書類管理・業務フロー
  • 受信通知(メール・プッシュ通知)
  • 自動転送、振り分け(アドレス別/番号別など、できる範囲)
  • 受信データの保存期間・ダウンロード可否
  • ファイル形式(PDF等)と扱いやすさ
セキュリティ・コンプライアンス
  • アカウント権限(スタッフが増える可能性があるなら重要)
  • 2段階認証、アクセスログ、端末紛失時の対策
  • 個人情報・機微情報の送受信ルール(転送先の制限など)
ネットFAXにすると「紙の控え」がなくて不安です。

受信PDFを案件フォルダへ保存し、ファイル名ルール(例:日付_差出人_件名)を決めると、紙より探しやすくなります。

相手が紙FAXしか使えない場合でも大丈夫?

送信は相手のFAX機へ届きます。こちらはPDFから送るだけなので、運用としてはむしろ楽になります(可読性チェックは必須)。

行政書士ツールラボ

まずは“受信FAXをPDFで保管する”ところから始めると、ムリなく移行できます。


ペーパーレス運用の具体例(ネットFAX+スキャナ+通話環境)

ネットFAXは単体でも便利ですが、スキャナと組み合わせると「紙→PDF→送信」が一気通貫になります。オンライン相談が多い場合は、通話品質(ヘッドセット)も地味に効きます。

おすすめの運用フロー(ひとり事務所)
  1. 受信FAX → メール通知 → PDFを保存
  2. 保存先:クラウド(案件フォルダ)へ格納(案件名で統一)
  3. 必要があればPDF結合・注釈 → 顧客/関係先へ転送
  4. 送信FAX:スキャナで紙をPDF化 → ネットFAXで送信
  5. 送受信ログを「案件メモ」に残す(日時・宛先・要点)

紙資料のPDF化を安定させる例:エプソン スキャナー DS-571W(※原稿の種類・読取方式の適合は用途次第)

Web会議や電話の聞き取りを改善する例:AOC ワイヤレスヘッドセット(マイク付き)ACW2212(※接続方式・ノイズ処理は環境で差が出ます)



行政書士ツールラボ

紙FAXのままでも業務は回りますが、情報管理は年々厳しくなります。無理のない範囲で電子化すると安心です。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

地方在住の行政書士。令和4年の開業以来、事業者・不動産関連の許可申請を中心に、年間150件以上の案件に対応。ひとり事務所ながら、スピードと信頼性を両立した実務力で、地域の信頼を獲得。
「行政書士|ツールラボ」監修

目次