ワークフロー– tag –
申請～納品までの業務フロー設計、チェックリスト、標準化。
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返品・再発送のコスト最小化：トラブル事例と定型文（顧客対応テンプレ）
宛先不明・不在持戻り・破損といった発送トラブルは、時間とコストの両方を奪います。本記事では、頻出ケース別の再発送判断基準・対応定型文・補償活用・梱包改善策をまとめ、再送時の損失を最小化する方法を解説します。 返品・再発送コストの内訳と判断... -
発送の自動化：ラベルプリンター×スプレッドシート×追跡記録
「発送自動化フロー」全体像 STEPGoogleフォームで宛名・住所・発送種別を入力 フォーム回答は自動でスプレッドシートに蓄積。 STEPスプレッドシートで差し込みテンプレ（CSV）を生成 データ検証付きで封筒サイズ・発送種別を選択式に。 STEPZapier / ... -
封筒・宛名・差出管理：失敗ゼロの書類発送テンプレ（台帳DL）
封筒サイズの選定（A4を折る／折らない） 長3（120×235mm） A4三つ折り（請求書・納品書に最適）。薄物の定番。 角2（240×332mm） A4そのまま（契約書原本・証明書の折りたくない書類）。 角3（216×277mm） A4より少し余裕。資料送付に。 洋長3（120×235mm... -
下請け化の設計図｜外注可否の線引き＆ワークフロー（NDA付）
この記事でわかること 外注・下請け化における「外注可否の線引き（判断基準）」 NDA（秘密保持契約）＋業務委託契約の必須条項テンプレ ワークフロー（RACI・検収）まで一気通貫で設計 結論（30秒） 判断・責任が伴う中核業務は自分、定型・加工・装飾は...
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